Call Center гарнитурасын колдонууда эмнеге көңүл буруу керек?

Байланыш борборунун гарнитурасы оңой бузулат жана ал күн бою тынымсыз колдонууга ылайыктуу эмес. Ошондуктан, ар бир операторго колл-борбордун гарнитурасынын иштөө мөөнөтүн узартуучу профессионалдуу колл-борбор гарнитурасы болушу сунушталат. Мындан тышкары, ал операторлордун колл-борбордун гарнитурасына кам көрүү боюнча маалымдуулугун жакшыртат жана ал бир жолу колдонуу үчүн гигиеналык жактан таза.

Байланыш борборунун гарнитурасын колдонууда бир нече нерсеге көңүл бурушуңуз керек:

Комфорт: Узак убакытка тагынууга ыңгайлуу болгон гарнитураны тандаңыз. Жөнгө салынуучу баш боо, жаздыкчасы бар кулак чөйчөкчөлөрү жана жеңил дизайн сыяктуу функцияларды издеңиз.

Үн сапаты: Гарнитура так жана жогорку сапаттагы үн менен камсыз болушун камсыз кылыңыз. Бул кардарлар менен натыйжалуу байланыш үчүн маанилүү болуп саналат.

Ызы-чууну жокко чыгаруу: Фондогу ызы-чууну азайтуу жана чалуулардын айкындуулугун жакшыртуу үчүн ызы-чууну жокко чыгаруу технологиясы бар гарнитураны тандаңыз.

Микрофондун сапаты: Сиздин үнүңүздүн кардарга так жеткирилиши үчүн микрофон жакшы сапатта болушу керек. Фондогу ызы-чууну азайтуу үчүн ызы-чууну жокко чыгаруучу микрофону бар гарнитураны карап көрүңүз.

Узактыгы: Колл-борбордун агенттери көбүнчө гарнитураларын кеңири колдонушат, анткени узакка созулган гарнитураны издеңиз. Күнүмдүк эскирүүгө туруштук бере турган, бышык материалдардан жасалган гарнитураны тандаңыз.

чалуу борбору

Шайкештик: гарнитура телефонуңуздун тутумуңузга же компьютериңизге шайкеш келишин текшериңиз. Керектүү туташтыргычтар же адаптерлер менен шайкештигин текшериңиз.

Колдонуунун оңойлугу: Үндү тууралоо, чалууларга жооп берүү жана үнүн басуу үчүн колдонуучуга ыңгайлуу башкаруу каражаттары бар гарнитураны карап көрүңүз. Бул сизге чалууларды натыйжалуу башкарууну жеңилдетет.

Зымсыз же зымдуу: Зымсыз же зымдуу гарнитураны тандаңыз. Зымсыз гарнитуралар көбүрөөк кыймыл эркиндигин сунуштайт, ал эми зымдуу гарнитуралар туруктуу байланышты камсыздай алат.

Окутуу жана колдоо: гарнитураны өндүрүүчү окуу материалдарын же гарнитураңыздын бардык мүмкүнчүлүктөрүн колдонууга жардам берерин текшериңиз.

Бул факторлорго көңүл буруу менен, сиз муктаждыктарыңызга жооп берген жана жалпы чалуу тажрыйбаңызды өркүндөтүүчү чалуу борборунун гарнитурасын тандай аласыз.

Inbertec мыкты үн чечимдерин жана комплекстүү сатуудан кийинки тейлөөнү камсыз кылууга умтулат. Активдүү ызы-чууну жокко чыгаруучу кулакчындардын кеңири ассортименти үндү таанууга жана бирдиктүү байланышка басым жасоо менен байланыш борборлорунун жана кеңселериндеги адистерге багытталган.


Посттун убактысы: 2024-жылдын 13-сентябрына чейин