Өнүгүү жылдан кийин,Чалуу борборуАкырындык менен ишканалар менен кардарлардын ортосундагы байланыш болуп, кардарлардын берилгендигин жана кардарлардын мамилелерин башкарууда маанилүү ролду ойнойт. Бирок, Интернеттеги маалыматка чалуу борборунун наркы толугу менен таптакыр таптакыр таптакыр таптакыр таптакыр таптакыр таптакыр таптакыр таптакыр өзгөргөн жок, ал киреше борбору үчүн чыгымдын борборунан өзгөргөн жок.
Чалуу борбору үчүн көп адамдар тааныш эмес, ишканалар заманбап байланыш технологияларды колдонот, кардарлар менен иштешүү үчүн азыркы байланыш технологиялары тутумун колдонушат. Чыгымдарды минималдаштыруу жана азап чегүү максатына жетүү үчүн, жогорку сапаттагы, жогорку натыйжалуулук жана ар тараптуу кызматтарды көрсөтүү үчүн, ишканалар жогорку сапаттагы, жогорку натыйжалуулук жана ар тараптуу кызматтарды түзүшөт.
БүгүнкүЧалуу борборлорумындан ары телемаркетинг кызматтары менен гана чектелбейт, бирок кардарлардын байланыш борборлоруна өтүштү. Буга технология жагынан гана чектелбейт, ошондой эле чалуунун беш муунуна чейин, ал эми бешинчи муундагы чалуулардын акыркы борбору жарнамалык этапта болуп саналат.
Чалуу борборунун технологиясынын биринчи мууну салыштырмалуу жөнөкөй, бул мүнөздөлгөн ишеним телефонуна барабарарзан баада, кичинекей инвестиция, бир функция, төмөн деңгээлде автоматташтыруунун деңгээли жана кол менен кызматтарды көрсөтө алат.
Экинчи муунга чалуу борборлорунун бир топ компьютердик технологияларды, мисалы, маалымат базасын бөлүштүрүү, үн автоматтык жооп берүү, ошондой эле атайын аппараттык платформа жана колдонмо программасын колдоно баштады. Бирок, кемчиликтер начар ийкемдүүлүк, өзгөрүлбөгөн өркүндөтүүлөр, жогорку киргизүү чыгымдары жана телекоммуникация жабдыктары жана компьютердик жабдыктар бири-биринен көз каранды эмес.
Үчүнчү муундагы чалуунун борборунун эң маанилүү өзгөчөлүгү - бул QTI технологиясын киргизүү, бул сапаттык өзгөртүүлөрдү киргизүү. CTI технологиясы телекоммуникация жана компьютерлердин ортосундагы көпүрөнү куруп, экинчисин бүтүм түзүп, кардарлардын маалыматы тутумда бирдиктүү түрдө көрсөтүлүшү мүмкүн, кызматтын натыйжалуулугун жогорулатуу.
Төртүнчү муунга чалуу борбору - бул контролдук агым жана медиа агымы бөлүнгөн чалуу борборунда жайгашкан Softwitch Мурунку үч муунга салыштырмалуу, Call Center Аппараттык камсыздоосун колдонуудан төртүнчү муун бир кыйла кыскарган, операциялык жана техникалык тейлөөгө кеткен чыгымдарды азайтат.
Учурда илгерилетүү этабында турган бешинчи муундар борбору, IP Байланыш технологиялары жана IP үнү IP үнөмдө болгон IP үнү менен курулган чалуулар борбору. ИМ байланыш технологиясын киргизүү аркылуу, колдонуучуга кирүү каналы байытылган, мындан ары телефон режими менен чектелип, киргизүү жана операциялык чыгымдар төмөндөтүлөт. Албетте, чоң айырмачылык, албетте, үн жана маалыматтарды бириктирүү.
Акыркы жылдары Интернет-технологиянын тез өнүгүшү, булут эсептөө, жасалма интелликция жана башка тез өсүш, чалуу борборуна чоң кыялдануу үчүн, чалуунун борборунун мааниси андан ары изилденет. Келечекте чакыруу борборлору автоматташтыруу жана виртуалдаштыруу үчүн өнүгөт деп болжолдошот жана ал бир эле учурда салттуу компьютерлер менен бирдикте өнүгөт жана алардын ишкердик иш-аракеттерине таасири барган сайын көбөйүүдө.
Чалуу борбору - бул келечектеги өнүгүү тенденциясы, жакшы ызы-чуу өчүрүү гарнитурасы ызы-чуу чөйрөдө кошула албаса, биз жакында биз жакында эле экономикалык чалуу борборун баштадыкEXENT Гарит, C25dm, кош микрофон ызы-чууну жокко чыгаруу, 99% ызы-чууну чыпкалоо.
Пост убактысы: дек-16-2023
