Call Center гарнитурасынын артыкчылыктары

Колл-борборлордун көптөгөн технологиялары тымызын өзгөрүүлөргө ээ. Сыртынан караганда, колл-борбордун кардарларды тейлөө кызматкерлери үчүн эң маанилүү курал (колл-борбор гарнитурасы) көп деле өзгөргөн жок. Демек, өнүктүрүү үчүн кандай артыкчылыктар талап кылынатчалуу борборунун наушниктери?

1.Theызы-чууну жокко чыгаруучалуу борборунун гарнитураларынын таасири

azrws (1)

Бүгүнкү күндө колл-борборлордун масштабы мурункуга караганда чоңураак жана жүздөгөн, атүгүл миңдеген кардарларды тейлөө кызматкерлери бир имаратта, атүгүл бир кеңседе иштеши мүмкүн. Фондук ызы-чуу кызматкерлердин да, кардарлардын да тынчын алат. Байланыш борбору үчүн заманбап ызы-чууну жокко чыгаруучу гарнитура чалуулардын сапатын жана кардарлардын канааттануусун камсыз кылуу үчүн зарыл болгон ызы-чууну жокко чыгаруу технологиясына ээ.

Inbertec жакында эле Cetus аттуу жаңы чалуу борборунун гарнитурасын ишке киргизди, анын эң жогорку материалы, ызы-чуусун азайтуучу микрофондору жана стилдүү көрүнүшү жана дизайны бар, ал фондогу ызы-чууну жок кылып, үндү жакшыртат. Жана кең тилкелүү динамик так угуу аткарууну камсыз кыла алат.

azrws (2)

2.Угууга зыян келтирбөө үчүн баяндамачылардын угууну коргоо

ызы-чуу жаракат кардарларды тейлөө кызматкерлери жапа чеккен жалпы көйгөйлөр экенин билген адамдар аз эле. Ошондой эле, кайталанган иш-аракеттер жаракаттарды алып келет. Бул кардарларды тейлөө кызматкерлери аркылуу бир нече жолу жогорку децибелдик ызы-чууга туш болгондо болотчалуу борборунун наушниктери.

azrws (3)

Колл-борборлор көбүнчө кардарлардын көлөмүн алдын ала айта алышпайт (айрым адамдар сүйлөп жатканда же кыйкырганда алардын үнү канчалык катуу экенин билишпейт). Учурда зымсыз байланыш борборунун гарнитуралары кардарларды тейлөө кызматкерлери менен байланыштын көлөмүн азайтышы керек.

Inbertec гарнитурасы өтө жеңил дизайнга жана жумшак, жогорку сапаттагы жасалма протеиндик булгаарыдан жасалган кулак жаздыктарына ээ, ал күн бою ыңгайлуулукту камсыздай алат. Ал ызы-чуунун коопсуздугунун эл аралык стандарттарына жооп берет жана коопсуз жана ыңгайлуу иштөө чөйрөсүн түзүүгө жардам берет.

3. Жумуш сменасын алмаштыруу боюнча ыңгайлуулук
Ковид-19дан улам адамдар коомдук жана кеңселерде гигиенага көбүрөөк көңүл бурушат. Колл-борбордо интенсивдүү жана стресстүү иштөө темпи менен иштеген кызматкерлер үчүн алардын ден соолугуна көбүрөөк көңүл буруу керек. Мисалы, алардын жеке гарнитурасы бар, IP телефон же системалар менен туташуу үчүн ыңгайлуу. Inbertec натыйжалуу жана ыңгайлуу колдонуу үчүн бир нече кабелдерди жана адаптерди иштеп чыгууга арналган. Кабельдер сыяктууQD - USBже RJ,Y машыгуу кабелдерименен ажыратылганinline башкаруу элементтери, ал эми универсалдуу шнурлар жумуш сменасын тез жана так алмаштырууга зор жардам берет.

Гарнитура колл-борбордо өтө маанилүү ролду ойнойт, колдонулган алдыңкы технологиялар, жогорку материал, теңдешсиз комфорт жана саламаттыкты сактоо дизайны, Inbertec бул боюнча ишенимдүү кесипкөй.

azrws (4)


Посттун убактысы: 13-июль-2022